Termini & Condizioni

COME PROCEDERE

In questo sito è possibile inoltrare una proposta d'ordine a Zippo Italia Srl direttamente on-line.

Per poterlo fare è necessario registrarsi e fornire alcuni dati personali che verranno trattati nel rispetto delle norme sulla tutela della privacy. E' sempre consigliabile lasciare un recapito telefonico, così da assicurare una effettiva reperibilità e garantire un servizio migliore. Con la registrazione disporrai di una “username” e una “password”, che saranno sempre modificabili accedendo all’ area utente.

Se non riesci a trovare un prodotto nel sito, se stai cercando un oggetto simile a uno di quelli descritti, se desideri qualcosa di particolare o sei alla ricerca di combinazioni studiate su misura per te, non esitare a contattare il nostro personale.

Una volta deciso il tuo ordine, seleziona il/i prodotto/i e inseriscili nel carrello, controlla quindi la tua proposta d'ordine e procedi all’invio premendo il tasto “Checkout”.
Ogni proposta d'ordine ricevuta sarà verificata dai nostri operatori e in caso di approvazione ti verrà inviata una e-email di conferma dell'ordine alle condizioni a te riservate.
In caso di necessità sarà nostra premura contattarti per la comunicazione delle tempistiche della spedizione o per gli aggiornamenti relativi allo stato dell’ordine.
Una volta ricevuta la nostra conferma dell'ordine occorrerà confermarla rispondendo alla email. Solo dopo aver ricevuto la conferma i nostri operatori procederanno con la preparazione e l'evasione dell'ordine.
tempi di consegna sono indicativi e indipendenti dalla nostra volontà che, ovviamente, rimane quella di consegnare la merce il prima possibile per soddisfare al meglio i nostri clienti.
Al momento del ricevimento della spedizione si consiglia di controllare l’integrità dei colli e, nel caso di anomalie, specificarlo sulla bolla di consegna con la dicitura “con riserva di verifica”. La merce ordinata ti verrà consegnata assemblata o pre-assemblata. Al momento del ricevimento verrà recapitata la fattura.

Il nostro personale è a tua disposizione. Per qualsiasi comunicazione utilizza gli strumenti messi a tua disposizione.